入口收藏
安装前确认设备权限和网络。
1想用电脑看怎么进入？平台操作
如果入口打不开，先返回首页重新选择。完成操作后可回到对应栏目确认结果。
2账号资料更新慢怎么办？账号安全
资料提交后通常会尽快同步。多次失败时不要继续频繁提交。
3看直播会不会很费流量？观看体验
如果必须用流量，可以选择较低清晰度。清晰度越高，对网络要求越高。
4开赛倒计时页面正常吗？体育直播
如果还未到开赛时间，可以先查看赛程。如果浏览器限制播放，允许权限后再试。
5移动端显示异常怎么解决？平台操作
刷新后切换横竖屏试一下。宽屏和窄屏显示不同属于正常适配。
6输入词找不到赛事怎么办？网站功能
先确认输入是否准确。遇到异常时可保留当前页面截图。